S.S.S.
BTÜ Öğrencisiyim / Personeliyim kütüphaneyi kullanmak için ne yapmalıyım?
BTÜ Öğrencisi ve Personeli kütüphanemizin doğal üyesi olup, herhangi bir ek işleme gerek kalmaksızın tüm hizmetlerden yararlanabilir.
BTÜ Öğrencisi / Personeli değilim, kütüphaneyi kullanabilir miyim?
Kütüphanemizden misafir kullanıcı olarak;  yüksek lisans ve doktora öğrencileri, öğretim elemanları, BTÜ emekli personeli ile birlikte mezunları, araştırmacılar ve öğretmenler yararlanabilirler.
Ayrıntılı bilgi için TIKLAYINIZ.
Kütüphanede kullanıcılar için bilgisayar var mı?
Kullanıcıların hizmetine sunulan 30 adet masaüstü bilgisayar bulunmaktadır, ayrıca giriş katta öğrenciler için 5 adet, personel için 2 adet katalog tarama bilgisayarı mevcuttur.
Kütüphanede kullanıcıların kullanımı için internet erişimi var mı?
İnternet erişimi ve wifi hizmeti vardır. Kurumsal mail adresi ve şifresi ile kullanılabilir.
Kütüphane içinde fotokopi ve tarama hizmeti verilmekte midir?
Kütüphane içinde fotokopi ve tarama hizmeti verilmemektedir, B-Blok’taki öğrenci merkezinde bulunan kırtasiyede fotokopi ve tarama hizmeti verilmektedir.
Bir kitabın veya derginin tamamının fotokopisini çektirebilir miyim?
Kullanıcı fotokopi çekme konusunda “5846 Sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanununa” uymak zorundadır. Sorumluluk kişiye aittir, telif haklarından dolayı bir kitabın %10'undan ya da bir derginin aynı sayısının bir makalesinden fazlası çoğaltılamamaktadır.
Kütüphaneye yiyecek ve içecek getirebilir miyim?
Kütüphaneye su haricinde yiyecek- içecek getirilmesi, sigara vb. içilmesi yasaktır.
Kütüphane’ de unuttuğum eşya/eşyalar için nereye başvurabilirim?
Ödünç-İade Bankosunda görevli bulunan memura müracaat edebilirsiniz.
Kütüphanede kısmi-zamanlı çalışmak istiyorum ne yapmalıyım?
Akademik dönem başında yapılan kısmi zamanlı istihdam ilanlarını takip edebilirsiniz.
Kütüphanenizde staj yapabilir miyim?
Öğrencisi olduğunuz Üniversiteden gerekli yazışmaları yaptırmak ve onaylanması kaydıyla staj yapabilirsiniz.
Aradığım kitabı yerinde/rafta bulamazsam ne yapmalıyım?
Bankoda görevli memurdan yardım isteyiniz.
Ödünç verme hizmetinden ilk defa yararlanacağım, ne yapmalıyım?
Ödünç alacağınız kitap ve BTÜ kimlik kartınızla Ödünç-İade Bankosunda görevli memura müracaat etmelisiniz.
Bir seferde en fazla kaç kitabı hangi süre ile ödünç alabilirim?
Akademi personel :  10 adet, 30 gün,
İdari personel        :  5 adet,   30 gün,
Öğrenciler             :  5 adet,   15 gün süre ile alabilir.
Ödünç aldığım kitapların süresini ne kadar uzatabilirim?
Ödünç aldığınız kitap eğer REZERVE edilmemişse;
Akademi personel :  6 kez 30 gün,
İdari personel        :  3 kez 30 gün,
Öğrenciler             :  3 kez 15 gün süre ile uzatabilir.
BTÜ Kimlik kartım olmadan kitap ödünç alabilir miyim?
BTÜ kimlik kartı olmadan ödünç verme işlemleri yapılmamaktadır.
Kimliğimi versem, benim adıma başka biri gelip kitap ödünç alabilir mi?
Hayır, başkası adına ödünç işlemi yapılamaz. Kitaplar bizzat ilgili kişiye ödünç verilebilir.
Ödünç aldığım bir kitabın iade süresini nasıl uzatabilirim?
Kütüphane hesabınıza kullanıcı girişi yaparak veya Ödünç-İade Bankosuna müracaat ederek süre uzatımı yapabilirsiniz. Kütüphane hesabınıza ulaşmak için TIKLAYINIZ.
Süre uzatma işlemi için kitabı Kütüphaneye getirmem gerekiyor mu?
Eğer ödünç aldığınız kitap ayırtılmamış (rezerve edilmemiş) ve hala süre uzatım hakkınız varsa kitabı, kütüphaneye getirmenize gerek yoktur.
Süre uzatım hakkınız doldu ise kitabı kütüphaneye getirerek veya kütüphane ile iletişime geçerek tekrar ödünç almanız gerekmektedir.
Ödünç almış olduğum kitapları ve iade tarihlerini hatırlamıyorum, öğrenebilir miyim?
Kütüphane hesabınıza kullanıcı girişi yaparak öğrenebilirsiniz. Kullanıcı hesabınıza ulaşmak için TIKLAYINIZ.
İstediğim kitap bir okuyucu tarafından ödünç alınmış ise ne yapmalıyım?
İstemiş olduğunuz kitabı kütüphane hesabınız aracılığıyla veya Ödünç-İade Bankosundan yardım alarak "AYIRTMA İŞLEMİ" yapabilirsiniz. Kütüphane Hesabına girişi yapmak için TIKLAYINIZ.
Ödünç aldığım yayını başka birisi iade edebilir mi?
Evet edebilir, ancak her türlü sorumluluk size aittir.
Üzerimde iade tarihi geçmiş/gecikmiş kitap/gecikme borcu varken kitap alabilir miyim?
Hayır, Cezalı duruma düştüğünüzden ALAMAZSINIZ. Gecikmiş kitabı iade ettikten ve cezayı ödedikten sonra ödünç hizmetlerinden yararlanabilirsiniz.
Ödünç aldığım kitabı kaybettim/yıprattım. Ne yapmalıyım?
Kaybedilen veya yıpratılan kitabın öncelikle aynısı ya da yeni baskısı temin ettirilir,  bulunamıyorsa aynı değerde başka kitap aldırılır ve yıpratılan kitap kullanıcıya verilmez.

Gecikme Cezasını nasıl ödeyebilirim?
Kütüphaneye yapılacak olan kitap gecikmelerinden kaynaklı idari para cezaları Strateji Geliştirme Daire Başkanlığının TR190001000060562105605002 IBAN nolu banka hesabına yapılacaktır.İade tarihinden itibaren her geçen gün için kullanıcılardan 0,50 kuruş para cezası alınır. Oluşan borcun 10 TL’yi geçmesi halinde ilgili kullanıcı borcunu ödeyene kadar kitap ödünç-iade hizmetinden faydalanamayacaktır.
NOT 1: Yatırılacak hesabın açıklama kısmına; Borçlunun Adı-Soyadı ve Kitap Gecikme Bedeli yazılacaktır.
NOT 2: Kitap gecikme cezaları ödendikten sonra, ödemenin yapıldığına dair alınan dekont veya makbuz ödünç-iade bankosundaki ilgili personele gösterildikten sonra veya odunc.hizmetler@btu.edu.tr adresine dekont gönderildikten sonra cezalar silinecektir.
Zamanında iade edilmeyen yayınlar için ceza var mıdır, varsa gecikme cezası ne kadardır?
İade tarihinden itibaren her geçen gün için kullanıcılardan 0,50 kuruş para cezası alınır.
Gecikme cezası olup olmadığını nasıl öğrenebilirim?
Kütüphane hesabınıza kullanıcı girişi yaparak öğrenebilirsiniz. Kütüphane Hesabına girişi yapmak için TIKLAYINIZ.
Ayırtılmış(rezerve) bir kitabın “Ayırtma” rafında kalma süresi ne kadardır?
3 gün içinde alınabilir, alınmadığı takdirde ayırtma kaydı sona erer.
Bireysel/Grup çalışma odası için rezervasyonu nasıl yapabilirim?
Ödünç-İade Bankosunda görevli memura kimlik karşılığında kayıt yaptırarak veya "Çalışma Odası Rezervasyon" sisteminden yapabilirsiniz. Çalışma Odası Rezervasyon Sistemi için TIKLAYINIZ.
Kampüs dışından kütüphane kaynaklarının tamamına erişebilir miyim?
Basılı kitapların bibliyografik bilgilerine erişebilirsiniz. E-Kaynaklara erişim için VPN ayarlarınızı yapmanız gerekmektedir. VPN ayarları için TIKLAYINIZ.
Veri tabanlarına/Elektronik kaynaklara erişim sorunu yaşıyorum, ne yapabilirim?
Mesai saatleri içinde (0224) 3003261, (224) 3003266 telefon numaralarını arayabilir veya ana sayfada yer alan "Kütüphaneciye Sor" kısmından sorunlarınızı iletebilirsiniz.
Kütüphaneler arası ödünç yayın / belge sağlama hizmetinden kimler yararlanabilmektedir?
Kütüphaneler arası ödünç hizmetinden sadece akademik/idari personel, doktora ve yüksek lisans öğrencileri yararlanabilir.
Kütüphaneler arası ödünç yayın / belge sağlama hizmeti kapsamında aynı anda kaç istek yapabilirim?
İsteğin yapılacağı kurumun ödünç kurallarına göre değişmektedir.
Kütüphaneler arası ödünç yayın / belge sağlama hizmetinden yararlanmak için ücret ödemem gerekiyor mu?
Evet, istenilen yayının geliş ve gidiş kargo masrafları istekte bulunana aittir.